Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách gen6 thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin cá nhân khi bạn...
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng gen6 nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch. Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ
thống bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức nào ngoài các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ
phận hỗ trợ. Chúng tôi cập nhật chính sách này định kỳ và sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trên tài khoản khi có thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng gen6 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, đội ngũ bảo mật của gen6 luôn sẵn sàng hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn chi tiết về quyền quản lý dữ liệu của bạn.
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email chuyên biệt của chúng tôi. Chúng tôi xác minh danh tính qua thông tin tài khoản và phản hồi trong vòng hai ngày làm việc với báo cáo chi tiết về dữ liệu bạn yêu cầu.
Mở cửa sổ chat bảo mật trong tài khoản gen6 của bạn để trao đổi trực tiếp với chuyên viên về quyền riêng tư. Nhân viên được đào tạo về chính sách dữ liệu và có thể hướng dẫn bạn cách điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư ngay lập tức.
Điền biểu mẫu trực tuyến trong mục cài đặt tài khoản để gửi yêu cầu chính thức về dữ liệu cá nhân. Biểu mẫu này giúp chúng tôi xử lý nhanh các yêu cầu phức tạp như xuất toàn bộ dữ liệu hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản.
Chúng tôi biết rằng niềm tin bắt đầu từ việc bạn hiểu rõ dữ liệu của mình được xử lý như thế nào. Đội ngũ bảo mật gen6 làm việc hàng ngày...
Mọi thông tin bạn gửi qua gen6 được mã hóa bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngành. Từ lúc bạn nhập mật khẩu đến khi hoàn tất giao dịch qua MoMo hay ZaloPay, dữ liệu luôn được bảo vệ khỏi truy cập trái phép.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn khi cần thiết để hỗ trợ tài khoản hoặc xử lý giao dịch. Chúng tôi ghi lại mọi lần truy cập và thực hiện kiểm tra định kỳ để đảm bảo tuân thủ.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch. Các đối tác này tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật riêng và không sử dụng dữ liệu cho mục đích khác ngoài thanh toán.
Đội ngũ công nghệ gen6 áp dụng các bản vá bảo mật và nâng cấp hệ thống mã hóa liên tục. Chúng tôi theo dõi xu hướng bảo mật mới và điều chỉnh chính sách để bảo vệ dữ liệu của bạn trong môi trường số luôn thay đổi.
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống gen6 bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu này trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận khi hoàn tất, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi cam kết thông báo ngay lập tức qua email và tin nhắn trên nền tảng, kèm theo hướng dẫn bảo vệ tài khoản và các bước khắc phục cụ thể.
Chúng tôi duy trì sự nhất quán giữa chính sách bảo mật và các trang điều khoản, chính sách cookie, và quy tắc sử dụng. Mỗi trang pháp lý giải quyết một...
Chính sách bảo mật liệt kê đầy đủ loại dữ liệu chúng tôi thu thập: tên, email, số điện thoại, thông tin thanh toán và lịch sử hoạt động tài khoản. Chính sách cookie giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm, trong khi điều khoản dịch vụ quy định trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của bạn.
Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay và cải thiện dịch vụ. Chính sách cookie mô tả cách dữ liệu hành vi giúp chúng tôi tối ưu hóa giao diện, còn trang điều khoản giải thích cách chúng tôi sử dụng thông tin để ngăn chặn gian lận và đảm bảo tuân thủ quy định.
Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho nhà quảng cáo hoặc bên thứ ba khác. Trang điều khoản bổ sung điều kiện chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng.
Bạn có quyền xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chính sách bảo mật mô tả quy trình yêu cầu, trong khi trang điều khoản giải thích giới hạn pháp lý khi chúng tôi phải lưu giữ dữ liệu cho mục đích tuân thủ hoặc giải quyết tranh chấp.
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian bạn sử dụng gen6 và thêm khoảng thời gian theo quy định pháp luật sau khi bạn đóng tài khoản. Chính sách cookie giải thích cookie phiên hết hạn sau khi bạn đăng xuất, còn chính sách bảo mật chi tiết thời gian lưu trữ dữ liệu giao dịch và hỗ trợ.
Chính sách bảo mật mô tả các biện pháp mã hóa và kiểm soát truy cập chúng tôi áp dụng. Trang điều khoản nhấn mạnh trách nhiệm của bạn trong việc bảo vệ mật khẩu và thông báo ngay khi phát hiện truy cập trái phép. Chính sách cookie giải thích cách cookie phiên được mã hóa để ngăn chặn tấn công giả mạo.
Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật khi có thay đổi về cách xử lý dữ liệu hoặc quy định pháp luật mới. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email hoặc trên tài khoản gen6 trước khi thay đổi có hiệu lực. Trang điều khoản và chính sách cookie cũng được cập nhật đồng bộ để đảm bảo nhất quán trong toàn bộ khung pháp lý.
Bảo mật không chỉ là chính sách trên giấy mà là cách chúng tôi thiết kế từng tính năng trên nền tảng. Từ quy trình xác...
Bạn có thể bật xác minh hai bước trong cài đặt bảo mật để thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản gen6. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã xác thực qua SMS hoặc email để đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được.
Xem lịch sử đăng nhập, thiết bị truy cập và thay đổi cài đặt trong mục bảo mật tài khoản. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thời gian và loại thiết bị để bạn phát hiện nhanh bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào và thông báo cho chúng tôi ngay lập tức.
Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa từ đầu đến cuối. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng trên máy chủ gen6, mà chuyển trực tiếp đến đối tác thanh toán qua kênh bảo mật chuyên dụng.
Điều chỉnh mức độ chia sẻ thông tin hoạt động, lịch sử chơi và tùy chọn nhận thông báo trong mục cài đặt tài khoản. Bạn kiểm soát hoàn toàn những gì chúng tôi hiển thị và những gì chúng tôi sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
Nhận cảnh báo ngay lập tức qua email hoặc thông báo đẩy khi có thay đổi quan trọng về tài khoản: đăng nhập từ thiết bị mới, thay đổi mật khẩu, yêu cầu rút tiền hoặc cập nhật thông tin liên hệ. Bạn có thể phản hồi nhanh nếu phát hiện hoạt động không phải do mình thực hiện.
Các yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư được ưu tiên xử lý trước. Đội ngũ hỗ trợ gen6 được đào tạo chuyên sâu về chính sách dữ liệu và có thể giúp bạn khóa tài khoản tạm thời, đặt lại mật khẩu hoặc xóa dữ liệu trong vòng vài giờ.